Vážení zákazníci,
od 1.1.2024 pozastavujeme predaj pre Factcool.
V prípade otázok nás môžete kontaktovat emailom na: factcool-en@factcool.com.
V prípade, že potrebujete tovar vrátiť / reklamovať, prosím postupujte podla informacií uvedených v sekci vrátenie a reklamácie.
Ďakujeme Vám za Vašu priazeň a za Vašu dôveru, ktorú ste nám do dnešného dňa Vašimi objednávkami prejavili. Tím
Factcool.
Vrátenie a reklamácia
Lieber Kunde,
Sie haben von uns Ihre Bestellung bekommen und Sie möchten die Ware zurückschicken oder eine Reklamation erheben?
Bitte denken Sie daran, dass die Rückgabe nur innerhalb von 60 Tage möglich ist.
Wir bitten Sie, die Ware sauber und hygienisch einzupacken und an uns zu verschicken. Aus den hygienischen Gründen kann die Unterwäsche nicht zurückgegeben werden.
Füllen Sie bitte das Retourenschein auf, das unten zu finden ist!